2013年5月，我公司有票貨物委托得一出口一票危險(xiǎn)品空氣清新劑的貨物到美國(guó)，因?yàn)樵谔畛涞臅r(shí)候?qū)⒐拮拥挠行诖蝈e(cuò)了，客戶收到貨物的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況，說(shuō)貨物無(wú)法銷售，要求退貨。為維護(hù)我司的信譽(yù)，我們接受客戶的要求。我們最初是想在當(dāng)?shù)劁N毀這批貨物，但這個(gè)費(fèi)用是很高的。后來(lái)我們一個(gè)客戶是墨西哥的，他們?cè)敢饨邮苓@批貨物，但有幾個(gè)要求1.貨物產(chǎn)品必須檢驗(yàn)是合格的。2在墨西哥見(jiàn)到貨物后付款。在得一的配合下這個(gè)墨西哥客戶在美國(guó)驗(yàn)貨，又幫貨物轉(zhuǎn)運(yùn)到墨西哥，幫我們收款。經(jīng)過(guò)這樣的操作幫我們減少了損失，同時(shí)墨西哥客戶使用我們的產(chǎn)品后表示很滿意，后面增加了很多訂單。得一不虧為貿(mào)易企業(yè)的好幫手。化危機(jī)為機(jī)遇。